服務體系
服務文化
包括服務理念、服務承諾、服務策略、服務目標。
服務制度
包括服務規范、服務流程、服務監督與獎懲、服務制度管理。
服務體系
包括組織管理、服務網點、人員配置、業務培訓、服務投入。
配送安裝
包括商品包裝、配送服務、安裝調試。
維修服務
包括維修保障、維修設施、技術支持。
客戶投訴
包括投訴渠道、投訴記錄、投訴處理。
客戶管理
包括溝通渠道、客戶關系。
服務改進
包括產品改進、服務改進、管理改進。
服務文化
包括服務理念、服務承諾、服務策略、服務目標。
服務制度
包括服務規范、服務流程、服務監督與獎懲、服務制度管理。
服務體系
包括組織管理、服務網點、人員配置、業務培訓、服務投入。
配送安裝
包括商品包裝、配送服務、安裝調試。
維修服務
包括維修保障、維修設施、技術支持。
客戶投訴
包括投訴渠道、投訴記錄、投訴處理。
客戶管理
包括溝通渠道、客戶關系。
服務改進
包括產品改進、服務改進、管理改進。